Loading...
El carrito de compras está vacío
VOLVER A LA TIENDA
La maximizacion de materiales es parte de nuestro proceso de creacion, una pañoleta, un cuello o simplemente un accesorio para llevar con una forma unica perfecto para complementar tu estilo.
Cada Hatta es unica porque lleva mezcla de textiles creados por XZAE
Su compra podra llegar en un plazo de 3 a 7 días hábiles a partir de confirmación de su pedido.
La cobertura de entrega depende de nuestro operador logistico en Colombia.
Para envios Internacionales debemos cotizar el valor de envio y el tiempo de entrega.
Politica de Cambios
Al momento de llegar su pedido solicitamos revisar su prenda antes de usar y comunicar si la prenda debe requiere cambio.
Los cambios se realizan en un plazo hasta de 15 dias habiles a partir de su entrega.
Se realizan cambios por fallas en produccion de la prenda y su primer cambio no tendra costo de envio.
Antes de solicitar cambio favor tener en cuenta:
-Tener factura a mano; Nombre de la referencia de la prenda y motivo de cambio.
-Se analizara el caso y daremos respuesta en el menor tiempo posible.
-Si es autorizada su solicitud se programara la recogida del producto en la direccion, el telefono y horario que nos indique. Empacar en su embalaje original y que lleven las prendas sus etiquetas correspondientes.
- Solo se reciben prendas en el mismo estado que se enviaron; con sus etiquetas, empaque, sin usar y sin daños.
No realizamos devolución de dinero.
Políticas de Garantía
Las instrucciones de Lavado y cuidado estan en la etiqueta de la prenda.
Tener en cuenta:
-Factura y nombre de la referencia del producto que adquirio y motivo de garantia.
-Se analizara el caso y se dara respuesta en el menor tiempo posible. Si se autoriza se debera hacer llegar la prenda a la direccion indicada en la factura.
No se aceptaran las reclamaciones de calidad que tengan que ver con rotos en la tela, manchas, desgaste natural, problemas generados por el mal uso o malas prácticas de lavado de las prendas.
No realizamos devolución de dinero.
